آیین‌نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی

جناب آقای دکتر اکبرپور
رئیس محترم هيأت مدیره و مدیرعامل روزنامه رسمی کشور
روگرفت آیین‌نامه اجرایی شماره ۱۰۰/۳۱۴۰۰/۹۰۰۰ مورخ ۱۴۰۱/۵/۲۴ ریاست محترم قوه قضائیه در خصوص «دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی» جهت درج به پیوست ایفاد می‌گردد.
 

مدیرکل دبیرخانه قوه قضاییه - مسعود ستایشی

شماره ۱۰۰/۳۱۴۰۰/۹۰۰۰
۱۴۰۱/۵/۲۴
آیین‌نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی
در اجرای تبصره ۲ ماده ۶۵۵ قانون آیین دادرسی کیفری مصوب ۱۳۹۲، «آیین‌نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی» به شرح مواد آتی است.
ماده ۱- عبارات اختصاری در این آیین‌نامه در معانی زیر به کار می‌رود:
الف- مرکز: مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه
ب‌ـ معاونت خدمات: معاونت خدمات الکترونیک قضایی مرکز
پ- دفتر/دفاتر: دفتر/ دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
ت- کانون: کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
ث- مدیر/مدیران دفتر: شخص/اشخاص دارای پروانه دفتر
ج- درگاه: محلی برای شروع و پیگیری امور قضایی در فضای مجازی
چ- پروانه: مجوز تأسیس و بهره برداری دفتر
ح- سامانه: سامانه خدمات الکترونیک قضایی
خ- درخواست: تقاضای استفاده از هر نوع خدمت قضایی
دـ باجه: بخشی از دفتر که در خارج از مکان اصلی آن قرار دارد
ذ- متقاضی: شخصی که تقاضای استفاده از خدمات را دارد
ر- هیأت بدوی: هيأت بدوی رسیدگی به تخلفات دفاتر؛ ز- هیأت تجدیدنظر: هیأت تجدیدنظر رسیدگی به تخلفات دفاتر
ژ- هزینه خدمات قضایی: هزینه‌هایی که جهت طرح و پیگیری امور قضایی به موجب قوانین و مقررات مربوط تعیین شده است.
فصل اول - خدمات الکترونیک قضایی
ماده ۲- اشخاص حقیقی یا حقوقی جهت اقامه، طرح و پیگیری دعاوی، شکایات و سایر امور قضایی از طریق دفاتر یا درگاه و با استفاده از سامانه‌های الکترونیکی و مخابراتی اقدام می‌کنند.
ماده ۳- در روش اقدام از طریق درگاه، درخواست به همراه مستندات مربوط به سند الکترونیکی تبدیل و پس از محاسبه هزینه خدمات قضایی توسط سامانه و پرداخت الکترونیکی آن، کد رهگیری اخذ و از طریق سامانه به مرجع مربوط ارسال می‌شود
تبصره- مرکز مکلف است امکان استعلام اصالت استاد را به صورت الکترونیکی فراهم و در صورت ممکن نبودن استعلام الکترونیکی تأیید اصالت اسناد را از طریق سامانه امکان‌پذیر نماید. ماده ۴- در روش اقدام از طریق دفتر متقاضی درخواست خود را به همراه مستندات آن به دفتر تحویل می‌دهد دفتر پس از احراز هویت و محاسبه هزینه خدمات قضایی از طریق سامانه و پرداخت الکترونیک آن، اسناد یاد شده را به سند الکترونیکی تبدیل می‌کند و به رؤیت متقاضی می‌رساند دفتر پس از مطابقت اسناد الکترونیکی با اوراق ابرازی توسط متقاضی آن را از طریق سامانه به مرجع صالح ارسال می‌کند.
ماده ۵- سازمان‌های تابعه قوه قضاییه ضابطان دادگستری کارشناسان رسمی و دیگر اشخاص و نهادهای مرتبط با دادرسی مکلفند نتیجه اقدامات گزارش‌ها و اجرای دستورات قضایی را پس از ثبت و اخذ کد رهگیری از طریق سامانه به مرجع مربوط ارسال کنند.
تبصره- در مورد گزارش‌های دارای طبقه‌بندی مرکز مکلف است تمهیدات مقتضی جهت عدم افشای آنها را معمول نماید.
ماده ۶- ضابطان دادگستری مکلفند در جرایم مشهود و امور فوری مطابق قانون آیین دادرسی کیفری پس از انجام اقدامات اولیه و ضروری و تشکیل پرونده مقدماتی نسبت به ثبت پرونده و انعکاس نتیجه اقدامات در سامانه و ارسال الکترونیکی آن به مرجع قضایی صلاحیت دار اقدام کنند.
ماده ۷- مرکز موظف است با همکاری مراجع قضایی سازمان‌های تابعه قوه قضاییه و دیگر اشخاص و نهادهای مرتبط ظرف یک سال از تاریخ تصویب این آیین‌نامه نسبت به شناسایی و ارائه خدمات و استعلامات الکترونیکی از طریق دفاتر یا درگاه اقدام کند. فصل دوم - تشکیلات دفتر
ماده ۸- دفتر از مدیر دفتر کارشناس حقوقی و کارکنان دفتری تشکیل می‌شود.
ماده ۹- شرایط مدیر دفتر و کارشناس حقوقی به شرح زیر است:
الف- تابعیت کشور جمهوری اسلامی ایران
ب- پایبندی به قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران
پ- تدین به دین مبین اسلام و التزام عملی به احکام و اخلاق اسلامی
ت- دارا بودن مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشته‌های مرتبط با حقوق فقه و مبانی حقوق اسلامی و علوم قضایی از دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی یا مدرک سطح دو یا بالاتر از حوزه‌های علمیه؛ ث- داشتن حداقل بیست و چهار سال سن برای مدیر دفتر و حداقل بیست و دو سال برای کارشناس حقوقی
ج- دارا بودن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم از خدمت نظام وظیفه برای داوطلبان مرد
چ- عدم محکومیت به انفصال دائم از خدمات دولتی و عمومی
ح- دارا بودن مدرک مهارت کار با رایانه از مراجع معتبر
خ- نداشتن سوءپیشینه موثر کیفری
د- عدم اعتیاد به مواد مخدر
ذـ عدم وابستگی به احزاب و گروهک‌های مخالف نظام جمهوری اسلامی ایران یا هواداری آنها
ماده ۱۰- صدور پروانه دفتر توسط رئیس مرکز منوط به احراز شرایط زیر است:
الف- شرکت در آزمون تخصصی و کسب حداقل هفتاد درصد نمره تراز میانگین یک درصد حائزان بالاترین نمره تراز
ب- دارا بودن حداقل سه سال سابقه کار مرتبط برای دارندگان مدرک کارشناسی یا سطح دو حوزه علمیه دو سال برای دارندگان مدرک کارشناسی ارشد یا سطح سه حوزه علمیه و یک سال برای دارندگان مدرک دکتری تخصصی یا سطح چهار حوزه علمیه
ماده ۱۱- افراد زیر نمی‌توانند به عنوان مدیر و کارشناس حقوقی در دفتر فعالیت کنند:
الف- مستخدمان دستگاه‌های موضوع ماده ۵ قانون مدیریت خدمات کشوری و ماده ۲۹ قانون برنامه پنج ساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران
ب- شاغلان به امر تجارت موضوع ماده ۲ قانون تجارت
پ- وکلا و کارشناسان رسمی دادگستری
ماده ۱۲- در مواردی از قبیل فوت، حجر، استعفاء، لغو مجوز و سایر مواردی که منجر به عدم امکان حضور مدیر دفتر شود، نحوه اداره دفتر به موجب دستورالعملی است که توسط رییس مرکز ظرف یک ماه پس از ابلاغ این آیین‌نامه تهیه و ابلاغ می‌شود. فصل سوم - امور مالی و تعرفه‌ها
ماده ۱۳- هزینه شرکت در آزمون و صدور پروانه میزان حق عضویت در کانون و تعرفه خدمات دفاتر با پیشنهاد کانون، تأیید رئیس مرکز و تصویب رئیس قوه قضاییه تعیین می‌شود.
تبصره ۱- دریافت کلیه وجوه صرفاً از طریق روش‌های تعیین شده از سوی مرکز و با ارائه رسید به مراجعان انجام می‌شود.
تبصره۲- دریافت وجه کمتر از تعرفه بابت خدمات ارائه شده بلامانع است.
ماده ۱۴- افراد تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی (ره) مددجویان مستمری بگیر سازمان بهزیستی و زندانیان بی‌بضاعت با تأیید سازمان زندان‌ها و اقدامات تأمینی و تربیتی کشور از پرداخت تعرفه خدمات دفاتر معاف هستند. مرکز مکلف است ظرف شش ماه از تاریخ ابلاغ این آیین‌نامه، با هماهنگی مراجع مذکور امكان استعلام الکترونیک افراد تحت پوشش را فراهم کند. کانون موظف است هزینه خدمات ارائه شده به این اشخاص را به دفاتر پرداخت کند.
فصل چهارم - معاونت خدمات
ماده ۱۵- وظایف معاونت خدمات به شرح زیر است:
الف- آموزش توسعه کمی و کیفی خدمات ایجاد رویه واحد در حوزه خدمات قضایی و اداری دفاتر
ب- پیشنهاد برنامه و دستورالعمل‌های مربوط به خدمات الکترونیک قضایی و دفاتر به رئیس مرکز
پ- ایجاد هماهنگی بین دفاتر با مراجع قضایی و دیگر مؤسسات دولتی و عمومی
ت- بررسی تقاضای صدور پروانه، استعفاء و انتقال و پیشنهاد آن به رئیس مرکز
ث- نظارت بر حسن اجرای وظایف دفاتر و کانون و گزارش آن به رئیس مرکز
ج- نظارت بر فرایند ثبت نام متقاضیان پروانه و بررسی صلاحیت آنان
چ- ارائه راهکارهای افزایش رضایت مراجعان
ح- ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی دفاتر
ماده ۱۶- معاونت خدمات می‌تواند از ظرفیت معاونت فناوری اطلاعات و برنامه‌ریزی دادگستری کل استان‌ها و یا کانون جهت اجرای وظایف خود بهره گیرد رؤسای کل دادگستری استان‌ها در اجرای این مقررات، با معاونت خدمات و کانون همکاری لازم را به عمل می‌آورند.
فصل پنجم - بازرسی و نظارت
ماده ۱۷- بازرسی و نظارت بر حسن انجام امور دفاتر به طور مستمر از سوی معاونت خدمات با استفاده از تجهیزات الکترونیکی متعارف و هوشمند انجام می‌شود در صورت نیاز، بازرسی میدانی به صورت دوره‌ای یا موردی نیز انجام می‌شود مدیر دفتر و کارکنان دفتر موظف اند همکاری لازم را با بازرس یا هیأت بازرسی به عمل آورند.
تبصره ۱- بازرسی از دفاتر با رتبه پائین‌تر از میانگین کشوری باید حداقل یک نوبت در سال به صورت میدانی انجام شود.
تبصره ۲- هرگونه بازرسی از دفاتر از حيث وظایف محول شده با هماهنگی مرکز انجام می‌شود.
ماده ۱۸- رتبه‌بندی دفاتر براساس شاخص‌هایی از قبیل میزان رضایتمندی مراجعان، تعداد و نوع تخلفات انتظامی، گستره و تنوع خدمات رایگان ارائه شده به افراد محروم گزارش‌های بازرسی و میزان پایبندی به مقررات و نظامات انجام می‌شود. نتیجه رتبه‌بندی از طریق پایگاه اطلاع‌رسانی به اطلاع مدیران دفتر می‌رسد.
ماده ۱۹- مرکز می‌تواند متناسب با رتبه‌بندی دفاتر، امتیازهایی از قبیل تخفیف در حق عضویت و مجوز تأسیس باجه به دفاتر اختصاص دهد.
ماده ۲۰- مرکز موظف است زیرساخت لازم جهت دریافت گزارش‌ها و شکایت‌های مردمی از دفاتر را با رعایت اصل محرمانگی هویت گزارش دهنده و ایجاد نظام انگیزشی متناسب فراهم کند.
فصل ششم - مقررات انتظامی
ماده ۲۱- شکایت انتظامی و گزارش تخلف مدیران دفاتر در هیأت بدوی رسیدگی می‌شود در صورتی که شکایت به معاونت خدمات یا کانون و یا دیگر مراجع ارائه شود جهت رسیدگی به هیأت بدوی ارسال می‌گردد.
ماده ۲۲- هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر در تهران مستقر است. مرکز در صورت نیاز می‌تواند در مراکز استان‌ها هیأت بدوی را تشکیل دهد.
ماده ۲۳- هیأت بدوی مرکب است از دو قاضی با انتخاب رییس قوه قضاییه و یک نماینده کانون که مطابق اساسنامه از میان مدیران دفتر غیر از اعضای هیأت مدیره انتخاب می‌شود.
ماده ۲۴- هیأت تجدیدنظر مرکب از دو قاضی با انتخاب رییس قوه قضاییه و یک نماینده مرکز است قضات تجدید نظر هیأت مذکور باید حداقل دارای پایه ۹ قضایی باشند.
ماده ۲۵- هر یک از هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر دارای یک قاضی و حسب مورد یک نماینده کانون و نماینده مرکز به عنوان عضو علی‌البدل می‌باشند.
ماده ۲۶- رییس هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر از بین قضات عضو و با رأی اکثریت اعضا انتخاب می‌شود.
ماده ۲۷- آرای هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر باید مستدل و مستند به مقررات قانونی باشد.
ماده ۲۸ - جلسه هیأت با حضور کلیه اعضا تشکیل و رأی اکثریت معتبر است.
ماده ۲۹- مجازات‌های انتظامی به قرار زیر است:
درجه یک: تذکر شفاهی
درجه دو: اخطار کتبی
درجه سه: توبیخ کتبی با درج در پرونده
درجه چهار: توبیخ با درج در پایگاه اطلاع‌رسانی مرکز
درجه پنج: تعلیق موقت به مدت سه ماه تا یک سال از مدیریت دفتر
درجه شش: تعلیق موقت بیش از یک سال تا سه سال از مدیریت دفتر درجه هفت لغو دائم پروانه
تبصره- مسئولیت تخلفات انتظامی در دفاتر به عهده مدیر دفتر است.
ماده ۳۰- در موارد زیر تعقیب انتظامی موقوف می‌شود:
الف- تخلف، مشمول امر مختومه باشد
ب‌ـ تخلف، مشمول مرور زمان شده باشد
پ- منفک شدن دائم از مدیریت دفتر
ت- فوت مدیر دفتر
تبصره- مدت مرور زمان تعقیب انتظامی، دو سال از تاریخ وقوع تخلف و یا آخرین اقدام تعقیبی است.
ماده ۳۱- در تخلفات مشمول مجازات‌های درجه یک تا چهار هیأت می‌تواند با ملاحظه وضعیت فردی و اجتماعی مدیر دفتر، سوابق و اوضاع و احوالی که موجب تخلف شده است پیش‌بینی اصلاح، اظهار ندامت وی، جبران خسارت شاکی یا گذشت وی تعقیب انتظامی را به مدت یک تا دو سال معلق کند. هرگاه مدیر دفتر از تاریخ صدور قرار تعلیق تعقیب تا پایان آن مرتکب تخلف منجر به محکومیت قطعی شود هیأت قرار تعلیق تعقیب را لغو و به موضوع رسیدگی می‌کند و در صورت محکومیت، مطابق ماده ۴۴ این آیین‌نامه عمل می‌شود.
ماده ۳۲- هیأت می‌تواند با توجه به مدت فعالیت دفتر نداشتن سابقه محکومیت انتظامی، ملاحظه وضعیت فردی و اجتماعی، اوضاع و احوال وقوع تخلف پیش‌بینی اصلاح، اظهار ندامت و جبران خسارت شاکی یا گذشت وی، مجازات مرتکب را یک تا دو درجه تخفیف دهد.
ماده ۳۳- آراء هیات بدوی قطعی است؛ مگر در مجازات درجه چهار تا هفت که توسط محکوم‌علیه یا رئیس مرکز ظرف مهلت بیست روز از تاریخ ابلاغ قابل اعتراض در هیأت تجدیدنظر می‌باشد. آراء برائت در خصوص تخلفات مستوجب مجازات درجه پنج تا هفت ظرف مهلت مذکور توسط رییس مرکز قابل اعتراض است.
ماده ۳۴- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه یک محکوم می‌شوند:
الف‌ـ عدم نصب دستگاه نوبت‌دهی یا عدم استفاده از سامانه نوبت‌دهی
ب- فراهم نکردن زمینه استفاده از امکانات رفاهی برای مراجعان
پ- عدم نصب اطلاعیه های مرکز یا کانون ویژه مراجعان
ت- عدم نصب تعرفه خدمات در محل مناسب.
ماده ۳۵- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه دو محکوم می‌شوند:
الف- ترک محل خدمت در خلال ساعات موظف اداری توسط مدیر دفتر بدون عذر موجه
ب- تأخیر در ارسال آمار و اطلاعات درخواستی به مراجع صلاحیت‌دار
پ- عدم رعایت نوبت مراجعان در ارائه خدمات
ت- عدم تسلیم قبض رسید وجوه به مراجعان
ماده ۳۶- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه سه محکوم می‌شوند:
الف- عدم رعایت استانداردها و نصب تجهیزات اعلام شده از سوی مرکز
ب- تکرار تتأخیر در ورود به محل خدمت یا تعجیل در خروج از آن
پ- عدم حضور فعال در دوره‌های آموزشی مربوط
ت- به‌کارگیری افراد فاقد گواهی مهارت در دفتر
ث- عدم نظارت منتهی به بی‌نظمی در امور دفتر
ج- عدم رعایت عفاف حجاب و شعائر اسلامی
چ- سهل‌انگاری در ثبت اطلاعات
ماده ۳۷- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه چهار محکوم می‌شوند:
الف- عدم رعایت نکات امنیتی در حفاظت از اطلاعات و استفاده از سامانه مطابق با ضوابط ابلاغی مرکز
ب- تقصیر در درج اطلاعات یا اسناد در سامانه و یا تأخیر غیر موجه در ارسال آنها در امور فاقد مهلت
پ- خودداری از ارائه تمام یا بخشی از خدمات به مراجعان بدون عذر موجه در ساعت کار دفتر
ت- ثبت اطلاعات غلط مستوجب رد درخواست در مرجع قضایی
ث- به کارگیری افراد ممنوع از خدمت در دفاتر
ج- غیبت مدیر دفتر تا سه روز بدون عذر موجه
چ‌ـ رفتار خارج از نزاکت با مراجعات و همکاران
ح- امتناع از واریز وجوه به حساب‌های مربوط
خ- ایجاد بدبینی یا بی‌اعتمادی در مردم
د- اهمال در انجام وظایف محوله
ذ- عدم همکاری با بازرسان
ماده ۳۸- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه پنج محکوم می‌شوند:
الف- تأخير غير موجه در ارسال یا درج اطلاعات یا اسناد مربوط در سامانه در انجام امور دارای مهلت قانونی
ب- افشای اطلاعات اصحاب دعوا به افراد غیر مسؤول و عدم رعایت حریم خصوصی
پ- رفتار خلاف شان و عرف مسلم مدیران دفاتر در فضای مجازی یا واقعی
ت- اشتغال به فعالیت‌های شغلی یا حرفه‌ای ممنوع موضوع این آیین‌نامه
ث- محکومیت قطعی کیفری در ارتکاب جرم عمدی فاقد مجازات تبعی
ج‌ـ استفاده از استعلامات بدون جهت قانونی یا به صورت غیرمجاز
چ- غیبت مدیر دفتر بیش از سه روز تا ده روز بدون عذر موجه
ح- ثبت اطلاعات غلط موجب سقوط حق درخواست کننده
خ- تعطیل خدمت در اوقات اداری دفتر تا یک روز
د- جابجایی دفتر پیش از تأیید معاونت خدمات
ذ- دریافت وجه بیشتر از هزینه‌های تعیین شده
ر- سوءاستفاده از موقعیت شغلی
ماده ۳۹- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه شش محکوم می‌شوند:
الف- تعطیل خدمت در اوقات اداری دفتر بیش از یک روز تا سه روز
ب- غیبت مدیر دفتر بیش از ده روز تا یک ماه بدون عذر موجه
پ- محکومیت قطعی به جرایم دارای مجازات تبعی
ت- ارتکاب هرگونه اعمال خلاف شرع یا تظاهر به آن
ث- ارتباط نامتعارف با مراجعان؛ ج- صدور گواهی خلاف واقع
ماده ۴۰- مرتکبان هر یک از تخلفات زیر به مجازات درجه هفت محکوم می‌شوند:
الف- عضویت یا همکاری با فرقه‌های ضاله و جمعیت‌های مخالف نظام جمهوری اسلامی ایران
ب- ثبت‌نام یا تغییر اطلاعات در ثنا بدون درخواست شخص صاحب اطلاعات
پ- تعطیل خدمت در اوقات اداری دفتر بیش از سه روز
ت- توهین به مقدسات و ارزش‌های اسلامی و انقلابی
ث- غیبت مدیر دفتر بیش از یک ماه بدون عذر موجه
ج- تبلیغ علیه نظام جمهوری اسلامی ایران
چ- اشتهار به فساد اخلاقی یا مالی
ماده ۴۱- تخلف از مقررات و ضوابط مرتبط با وظایف مدیر دفتر که در این آیین‌نامه برای آن مجازات پیش‌بینی نشده است با توجه به اهمیت و شرایط ارتکاب مستلزم یکی از مجازات‌های انتظامی درجه دو تا چهار است.
ماده ۴۲- چنانچه هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر حین رسیدگی به تخلفات از وقوع جرم واجد جنبه عمومی مطلع شوند، مکلفند مراتب را به مرجع قضایی صلاحیت‌دار اعلام کنند رسیدگی به جرائم توسط مرجع مذکور مانع از رسیدگی به تخلف انتظامی نخواهد بود.
ماده ۴۳- در صورتی که مدیر دفتر به محکومیت‌های انتظامی مذکور در درجه یک تا چهار محکوم و پس از اجرای حکم ظرف دو سال مجددا مرتکب تخلف شود، مجازات وی یک درجه تشدید می‌شود.
ماده ۴۴- در مواردی که مدیر دفتر مرتکب تخلفات متعدد شود چنانچه تخلفات ارتکابی مستوجب مجازات از یک درجه باشند، مجازات وی یک درجه تشدید می‌شود و در غیر این صورت به مجازات درجه بالاتر محکوم می‌شود در این مورد هیأت می‌تواند مجازات وی را یک درجه تشدید کند.
ماده ۴۵- در صورتی که هیأت بدوی احراز نماید که مدیر دفتر شرایط مقرر در این آیین‌نامه را از دست داده یا از ابتدا فاقد شرایط بوده است رای به لغو پروانه صادر خواهد کرد این رأی ظرف بیست روز قابل اعتراض در هیأت تجدیدنظر است.
فصل هفتم - مقررات عمومی
ماده 4۶- مقررات مربوط به کانون و هیأت مدیره آن مطابق اساسنامه کانون مرکزی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است.
ماده ۴۷- مرکز مکلف است:
الف- حداقل هر دو سال یک نوبت آزمون موضوع این آیین‌نامه را از طریق مراجع صلاحیت دار برگزار کند.
ب- سالانه اطلاعات مربوط به تعداد پروانه‌های صادره و در انتظار صدور درصد متقاضیان پذیرفته نشده توزیع جغرافیایی میانگین درآمد منطقه‌ای اسامی و نشانی دفاتر، عناوین و تعداد خدمات ارائه شده از طریق دفاتر، میزان حق عضویت در کانون و دیگر اطلاعات مؤثر برای تأسیس دفتر را به صورت عمومی در پایگاه اطلاع رسانی مرکز منتشر نماید. پ‌ـ به منظور ارائه خدمات متناسب به افراد ناتوان یا کمتوان جسمی و ذهنی سیاست گذاری و نظارت لازم به عمل آورد.
ماده ۴۸- مرکز می‌تواند مجوز ارائه خدمات الکترونیکی از قبیل محاسبه ارزش منطقه‌ای املاک تبدیل گفتار به متن و احراز هویت در فضای مجازی را با استفاده از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی و با رعایت الزامات فنی و امنیتی صادر کند.
ماده ۴۹- به منظور تسهیل دسترسی به خدمات قضایی مرکز می‌تواند با توجه به رتبه‌بندی و امتیاز دفاتر، مجوز تأسیس باجه را صادر کند. دستورالعمل تأسیس باجه ظرف یک ماه پس از ابلاغ این آیین‌نامه توسط رئیس مرکز تهیه و ابلاغ خواهد شد.
ماده ۵۰ـ به منظور ارائه خدمات الکترونیک قضایی در خارج از کشور مرکز می‌تواند با همکاری مراجع ذیربط امکان استفاده از خدمات را فراهم کند.
ماده ۵۱- رؤسای حوزه‌های قضایی سازمان‌ها و مراکز تابعه قوه قضائیه موظف به همکاری با مرکز برای اجرای این آیین‌نامه می‌باشند.
ماده ۵۲- مرکز مسئول تأمین امنیت و سطوح دسترسی به سامانه و ایجاد تمهیدات لازم جهت اجرا و نظارت بر حسن اجرای این آیین‌نامه است.
ماده۵۳- گزارش اقدامات اجرایی آیین‌نامه هر سال یک بار توسط مرکز به رئیس قوه قضاییه ارائه می‌شود. ماده ۵۴- این آیین‌نامه جایگزین «آیین‌نامه اجرایی ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و کانون آنها مصوب ۱۳۹۶/۱۲/۲۶» است و در ۵۴ ماده و ۸ تبصره در تاریخ ۱۴۰۱/۵/۲۳ به تصویب رییس قوه قضاییه رسید.
 

رئیس قوه قضائیه - غلامحسین محسنی اژیه