شماره: 97/449432
تاریخ: ۱۳۹۶/۱۱/۱۵
موضوع: جهت اطلاع مدیران عامل محترم بانکهای دولتی غیر دولتی شرکت دولتی پست بانک موسسات اعتباری غیربانکی و بانک مشترک ایران - ونزوئلا ارسال میشود.
ممنوعیت دریافت کارمزد اضافی برای استعلام ثبت احوال توسط بانکها
با سلام؛
احتراما، پیرو بخشنامه های شماره ۹۵٫۲۱۸۵۴۶ مورخ ۱۳۹۵٫۰۷٫۱۱، شماره ۹۶٫۶۱۱۲۳ مورخ ۱۳۹۶٫۰۳٫۱۰ ۹۶٫۷۷۹۹۰ مورخ ۱۳۹۶٫۰۳٫۱۷ و ۹۶٫۲۸۳۲۴۳ مورخ ۱۳۹۶٫۰۹٫۰۸ با موضوع کارمزد خدمات بانکی ریالی) به استحضار می رساند؛ اخیرا مشاهده گردیده که برخی از بانکها و مؤسسات اعتباری علاوه بر کارمزدهای مندرج در بخشنامه های مزبور اقدام به اخذ مبلغ ۲,۰۰۰ ریال و برخی نیز ۶,۰۰۰ ریال از مشتریان خود تحت عنوان کارمزد استعلام اطلاعات مشتریان از سازمان ثبت احوال کشور می نمایند. این اقدام مغایر با بخشنامه های صادره این بانک بوده و تاکید می گردد دریافت هر گونه وجه تحت عنوان کارمزد خدمات بانکی خارج از چارچوب بخشنامه های ابلاغی این بانک ممنوع میباشد.
خواهشمند است دستور فرمائید ضمن ابلاغ به واحدهای ذی ربط بر حسن اجرای آن نظارت لازم صورت پذیرد.
مدیریت کل نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری
اداره ارزیابی سلامت نظام بانکی
امیر عباس هاشمی نژاد امیرعباس هاشمی نژاد
